Amennyiben bármilyen okból elégedetlen vagy a vásárolt termékkel, 14 napon belül visszaküldheted. A kézhezvételtől számított 14 napon belül eredeti állapotában visszaküldött terméket visszavesszük, annak értékében a készlettől függően, méret cserét, pénzvisszafizetést, vagy levásárlást biztosítunk.

Csupány annyi a dolgod hogy…

Írj nekünk egy e-mailt, vagy keress fel minket telefonon, hogy tudomást szerezzünk visszaküldési szándékodról! A “Kapcsolat” menüpontban megtalálod elérhetőségeinket.

Kérjük, győződj meg arról, hogy a visszaküldendő termék megfelel-e a visszaküldési feltételeknek.

A terméket gondosan csomagold be és küld vissza a megadott termékvisszaküldési címre. A csomagba kérjük írd bele a számlaszámot és a számla tulajdonos nevét, ahová a pénzt vissza utalhatjuk.

Tartsd meg a visszaküldött csomag követési számát, hogy a csomagod biztosan elérjen hozzánk. A meg nem érkezett csomagokért felelősséget nem vállalunk.

A termék visszaküldése és szállítási költsége minden esetben a vevőt terheli kivétel ha az árú sérült vagy tévesen küldött.

Amint a csomag megérkezik, a terméket megvizsgáljuk, hogy ugyanolyan állapotban van-e, mint kiszállításkor, és amennyiben a termék megfelel a kritériumoknak, megkezdjük a visszaküldés feldolgozását, e-mailben értesítünk, illetve banki utalás módján visszatérítjük az összeget 7 napon belül.

A szolgáltató fenntartja a jogot a visszáru elutasítására ha:

Nem rendelkezik az eredeti címkékkel, tartozékokkal

A termék használt, sérült vagy tisztított

A visszáru foltos és szennyezett

A csomag a kézhezvételtől számított 14 napon belül nem kerül feladásra.

 

Visszaküldési cím:

 

EZ Butik

6230 Soltvadkert

Szőlő utca 57.

email: info@ezbutik.hu

tel.: +36302553985